Foire aux questions
Retrouvez ici toutes les réponses aux questions les plus fréquemment posées
A quoi correspond la durée du tarif affiché ?
Le tarif affiché correspond à la durée totale de votre évènement.
Est-il possible de personnaliser le livre d'or audio ?
Oui ! Nos options de personnalisation vous permettent de louer un de nos livres d’or audio et de le personnaliser à votre image ou à votre thème. Et nous pouvons en créer un nouveau sur-mesure.
Comment puis-je réserver ?
Faites votre demande de réservation en ligne directement sur notre page de réservation. Indiquez-nous la date, le ou les modèles qui vous intéressent, les options souhaitées, votre adresse de facturation et votre numéro de téléphone. Ainsi nous vous ferons parvenir un devis.
Combien de temps à l'avance puis-je réserver ?
Cela dépend des options souhaitées.
Comptez environ 8 mois à l’avance pour être sûr d’avoir le modèle qui vous plaît. Et 4 mois minimum pour l’option de création d’un téléphone sur-mesure.
Est-il possible de se faire livrer ?
Oui ! Nous livrons dans toute la France et quelques pays limitrophes :
Quand recevons-nous le téléphone ?
L’envoi du colis se fait généralement 7 à 8 jours avant votre date d’évènement.
Le colis arrive généralement le mardi, mercredi ou jeudi selon la distance à parcourir pour un évènement qui a lieu le weekend. De cette façon vous êtes assuré de recevoir le livre d’or audio à temps et vous avez le temps de l’essayer et de le prendre en main.
Puis-je choisir le lieu de livraison ?
Oui, nous l’envoyons dans un point proche de votre lieu d’habitation ou proche de votre lieu de réception ou un autre lieu qui vous arrange 🙂
Est-ce qu'un bon de retour est fourni ?
Oui ! Nous fournissons un bon de retour dans le colis, prêt à coller sur le colis pour le renvoyer après votre évènement.
Quelle est la capacité d'enregistrement ?
La capacité est de 175h d’enregistrement. Pour vous donner un ordre d’idée, cela correspond à 10 500 messages d’1 minute chacun. Autant dire que c’est illimité !
Quelle est la durée maximum d'un message ?
La durée maximum d’un message est de 5 minutes.
Le livre d'or audio doit-il être branché ?
Il ne nécessite aucun branchement. Il fonctionne sur batterie d’une autonomie de 1,5 jour environ.
Néanmoins, un câble de recharge est fourni en cas de besoin.
Faut-il une connexion Internet ?
Il ne nécessite aucune connexion Internet.
Est-ce qu'une fiche d'utilisation est fournie ?
Oui une fiche d’utilisation est fournie sur un support en bois ou dans un cadre.
Un acompte est-il demandé ?
Oui, un acompte de 30 % est nécessaire pour bloquer définitivement votre date. Le solde est à régler avant la récupération du matériel.
Comment réserver ?
Faites votre demande de réservation en ligne directement sur notre page de réservation. Indiquez-nous la date, le ou les modèles qui vous intéressent, les options souhaitées, votre adresse de facturation et votre numéro de téléphone. Ainsi nous vous ferons parvenir un devis.
Un acompte est-il demandé ?
Oui, un acompte de 30 % est nécessaire pour bloquer définitivement votre date. Le solde est à régler avant la récupération du matériel.
Une caution est-elle demandée ?
Oui, une caution de 800 € est demandée pendant toute la durée de la location.
Livrez-vous le photobooth ?
Oui. Nous livrons, installons, mettons en service la borne, vous expliquons son fonctionnement, puis revenons la récupérer à la fin de votre événement. Ce service est proposé à Rennes et jusqu’à 75 km autour. Les frais de livraison dépendent du lieu de votre événement.
Quel espace faut-il prévoir ?
Un espace minimal de 4 m² suffira, avec simplement une prise électrique standard de 230 V. Nous nous adaptons également à la configuration de votre salle afin de trouver l’emplacement idéal pour la borne.
Puis-je vous contacter pendant l'événement ?
Nous restons joignables à tout moment si vous avez la moindre question.
Peut-on personnaliser l'écran ?
Oui, l’écran est entièrement personnalisable : visuels, textes et design sont adaptés au thème de votre événement.
Les photos sont-elles personnalisables ?
Oui. Nous pouvons personnaliser le cadre, les couleurs, le texte, les prénoms, la date et bien plus encore afin d’obtenir un rendu à votre image.
Des accessoires sont-ils inclus ?
Oui, nous fournissons des accessoires de déguisement (chapeaux, lunettes, perruques, masques) sans frais supplémentaire. Il vous suffit de sélectionner cette option lors de votre réservation.
Faut-il une connexion Internet ?
Une connexion Internet n’est pas obligatoire sauf pour envoyer des photos via QRCode ou par email ou pour créer des portraits par IA.
Les photos envoyées par mail seront expédiés automatiquement dès que la connexion internet sera de nouveau disponible. Vous aurez également accès aux photos de la galerie après l’événement pour toutes les télécharger.
Les photos sont-elles imprimées sur place ?
Avec l’expérience « Signature » vos invités choisissent s’ils souhaitent imprimer leur photo ou non. Le tirage est réalisé en quelques secondes. Avec l’expérience digitale votre photo sera sauvegardée dans la galerie, vous pourrez la télécharger.
Que se passe-t-il si les impressions sont épuisées ?
Les impressions s’arrêtent, mais le photobooth continue de prendre des photos numériques en illimité. Il n’y a aucun surcoût.
Les photos numériques sont-elles disponibles ?
Oui. Les invités peuvent partager leur photo par e-mail. Après l’événement, nous vous envoyons le lien de la galerie pour voir et télécharger l’ensemble des photos.
Comment récupérer les photos après l'événement ?
Vous recevez un accès à une galerie en ligne permettant de visualiser et télécharger toutes les photos en haute définition.
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